Über uns

Das Unternehmen Sky Telemarketing GmbH wurde 2007 gegründet und betreibt mehrere Service-Center in Sachsen-Anhalt.

Die Gründung weiterer Niederlassungen ist geplant. Wir sind seit vielen Jahren in verschiedenen Bereichen der Call-Center-Branche tätig und verfügen daher über sehr gute Kontakte zu Auftraggebern und Partnern vor allem aus den Branchen:


  • Mobilfunk Festnetz TV (ISDN, DSL, Kabelnetzbetreiber)
  • Versicherungen
  • Healthcare
  • Terminvereinbarungen, Massenmailings, Nachfassaktionen
  • Lotto- und Lotterie-Produkte 
  • Renten- und Garantieverlosungen


Überzeuge Dich von unseren Qualitäten!


Anspruch

Motivation und kontinuierliche Verbesserung bilden die Basis unseres Firmenerfolges. Wir setzen auf die langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern. Wir sind es gewohnt für den Erfolg unserer Kunden hart zu arbeiten. Offenheit Respekt sowie der Wille unternehmerischen Erfolg mit dem Erfolg jedes einzelnen Mitarbeiters zu verbinden sind Grundwerte unseres sympathischen Teams.

Qualität

Verkauf ist wichtig, doch langfristiger Verkauf benötigt Qualität.
Wir bieten unseren Auftraggebern ein komplettes Qualitätskonzept an.
Kosten- und Zeitinvestition für Qualitätsmaßnahmen zahlen sich kurzfristig beim Kunden, mittelfristig beim Auftraggeber und Dienstleister aus.


So geht Dienstleistung

Quality Control

  • Mitarbeiterschulung zur Stornoprävention
  • Detaillierte Projektauswertungen
  • Qualitätsstichproben

Regelmäßig

  • Coaching
  • Voicerecording
  • Videotraining
  • Beschwerdemanagement

Lösungen

Jede Herausforderung hat eine Lösung. Wir erarbeiten für und mit unseren Kunden transparente Strategien. Damit sie die Fäden in der Hand behalten.

Einige unserer Partner

Service und Mitarbeiter

Es ist kein Geheimnis: Der Erfolg eines Unternehmens hängt maßgeblich von den Mitarbeiter:innen im Service und in der Produktion ab. Auch wir bei Flash Telemarketing sind stolz auf unsere tollen Mitarbeiter.innen. 
Und ab und zu brauchen wir auch mal Verstärkung, wenn wir z. B. ein neues Team aufbauen. 
Aktuell suchen wir wieder neue Player für unser Team.
Wir würden uns freuen, wenn Du Dich bei uns meldest.

Gesucht: Kollege (m/w/d)

Mitarbeiter im Kommunikationsservice

  • Standort Oschersleben
  • In- und Outbound-Calls
  • Produktvorstellung

Besuche auch unsere Partner von Flash Telemarketing.


Begeisterte Kunden und tolle Kollegen gibt es auch bei der Sky Telemarketing GmbH.
Besuch doch einfach mal die Seite unserer Partner in Köthen und Oschersleben.


Fairplay

KÖNNEN IST KEIN ZUFALL

„Schulung für mehr Fairplay am Hörer“ lautet unser Motto, wenn es um die ständige Aus- und Weiterbildung unserer Agenten geht. Call Center und Auftraggeber von Kundenkontaktzentren, die auf hochspezialisierten Kundendialog setzen, lassen ihr Service Center nach ISO 18295 zertifizieren und jährlich durch die unabhängigen und fachkompetenten Auditorinnen und Auditoren von TÜV NORD überprüfen.


  • Weiterbildung der Agenten zu zertifizierten Mitarbeitern
  • Weiterbildung der Agenten zur Erweiterung der Inbound- und Outboundfähigkeiten
  • ständige Weiterbildung der Trainer
  • Spezialisierung ausgewählter Agenten für technische Projekte mit Beratungsintensität


Wir arbeiten stets daran, allen Anforderungen unserer Kunden und Auftraggeber gerecht zu werden.

Es beginnt mit einem „Hallo!“
Schreib uns doch einfach mal.

Wir freuen uns über Deine Nachrichten, Fragen oder Anregungen. Benutze gerne das nachfolgende Formular für Deine Mitteilung. Wir antworten so schnell wie möglich.

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